BuchinPro — Klonkaartstraat 37, 3980 Tessenderlo-Ham
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Dernière mise à jour : octobre 2025
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.buchinpro.store.
Elles définissent les droits et obligations de BuchinPro et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de bois de chauffage (bûches compressées, bûches de nuit, bois sec fendu, granulés/pellets, etc.).
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photos et descriptions n’ont toutefois pas de valeur contractuelle. BuchinPro ne saurait être tenu responsable d’éventuelles différences mineures (teinte, texture, taille de bûches, etc.).
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
BuchinPro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client le tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site www.buchinpro.store implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, virement, etc.).
La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
6. Livraison
Délai de livraison : entre 2 et 3 jours ouvrables après validation de la commande.
Livraison gratuite à partir de 100 € d’achat.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
BuchinPro ne peut être tenu responsable des retards dus à des causes extérieures (intempéries, transporteur, etc.).
7. Absence de droit de rétractation
Les produits vendus (bois de chauffage et dérivés) étant des biens périssables ou consommables, aucun remboursement ni retour ne sera accepté après livraison.
Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive.
8. Responsabilité
BuchinPro ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un stockage inadapté des produits.
La responsabilité de BuchinPro est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
9. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison des commandes.
BuchinPro s’engage à ne jamais partager vos données avec des tiers sans votre consentement, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux du Royaume de Belgique seront seuls compétents.